利用規約

利用規約/「特定商取引法に基づく表示」

販売業者        株式会社 ヤマキ
代表者          木原克尚
所在地         
〒702-8037 岡山県岡山市南区千鳥町25番25号 2F

連絡先         下記メールアドレスにてお願い致します。        
メールアドレス     [email protected]
電話 050-8894-2533

その他販売条項     下記販売条項をご覧下さい。

お問い合わせ
「株式会社ヤマキ」の取り扱い商品、価格等に関するお問い合わせは、メールにて以下の連絡先にお願いいたします。
メールアドレス [email protected]

国内販売
「株式会社ヤマキ」は、現時点では日本国内でのみ販売および発送を行っています。
日本国外宛の発送は行っていません。

販売対象

「株式会社ヤマキ」は、商品を実際にお使いになるお客様をはじめ、代理店を含む業者様や各官公庁機関様からのご注文もお受けいたします。

書籍類等お客様からのお預かりした品の修理や表装等の仕立てをお受けいたします。

但しご要望にお応えできない場合等、受注をお断りさせていただく場合があります。

また書籍類等のお預かり品につきましては、保証及び賠償はできませんのでご了承の上作製をお問い合わせください。

返品
受注作製のため返品はお断り致します。
手作りの一品物につき個々の商品で仕上がりに若干の違いがあります。
商品の風合いや布柄の見え方等での返品もお断り申し上げます
但し下記記載の場合のみ商品を返品及び交換いたします。

交換
ご注文と違う商品が届けられた場合
ご注文と違う商品が届けられた場合は、商品到着後、7日以内に 「株式会社ヤマキ」[email protected]までメールください。

当該商品を返品し、ご注文の商品と交換手続きをしていただくことができます。
お客様には、「株式会社ヤマキ」に着払いにて当該商品をお送りいただきます。
(一品物等製品によっては修理や返品・交換が出来ない物もあります。)

 
発送途中での事故による損傷品の交換について

発送品には一部の発送方法を除き運送会社または郵送において保険をかけて発送いたします。

お手元に商品が届きましたら直ぐにご確認いただき、損傷がある場合は直ちにご連絡ください。

輸送業者の発送途中の事故等過失によるものと確認できましたら加入保険にて交換等が可能です。

(保険での保証確認ができない場合や一品物等製品によっては修理や返品・交換が出来ない場合もあります。)

 

普通郵送等保険加入せずに発送した商品については弊社の検査基準に基づき判断いたします。

 お手元に商品が届きましたら直ぐにご確認いただき。損傷がある場合は直ちにご連絡ください。

 検査基準に基づき修理もしくは良品との交換が出来る場合は交換を行います。

(一品物等製品によっては修理や返品・交換が出来ない物もあります。)
損傷品の交換・修理の際に発生する送料は弊社負担といたします。


但し、下記に該当する商品は交換対象外とさせていただきます。
1.
商品到着後、7日以上経過した商品
2.
お客様の過失による傷、破損が見られる場合

3. 発送による事故や過失の確認が取れない場合
また、事故による損傷品の交換の際に弊社の都合により同仕様の商品を提供できない場合は、損傷品の返送確認後、売買契約を取り消すことができます。

 

受注確認
メールにて作製内容や納期・価格等を打ち合わせし、
受注の確認ができましたら受注書または受注請求書を送信いたします。

商品は、契約の完了から手続き終了後、後日お客様のご注文を「株式会社ヤマキ」からの受注確認メールにて「出荷予定日」に表示された期間内の出荷を予定しております。
なお、出荷予定日における営業日とは土日祝日を除いて計算されるものとします。
また、納期については、受注確認メールに「出荷予定日」として表示する出荷までに要する期間と、配送に要する期間(最大4営業日)を合算したものとなります。
納品日は交通事情、離島部および一部地域、その他天候によって変更される場合があることをご了承ください。
別注作製品等につきましてはお問い合わせよりご連絡いただきメールにてご商談の上、代金のご入金確認後作製及び納品させていただきます。
(お支払い方法その他につきましてご要望がある場合はお問い合わせください。)

 

ご注文の取り消し
ご注文後、「株式会社ヤマキ」の都合により納品できない場合、あるいは両当事者の責のない不可抗力事由の場合のいずれかを除いて、
正式にお受けしたご注文の取消しはできません。
ご注文の取り消しについては「株式会社ヤマキ」へメールにてご連絡ください。
「株式会社ヤマキ」は商品をお客様へ出荷する前において、特別な事情により商品の供給ができなくなった場合売買契約を解除させていただくことがあります。

 

支払い方法
銀行振込
請求書を発行いたしますので記載の口座にてご入金下さい。

ご入金の際の振込手数料等はお客様でご負担いただきますようお願い致します。
ご入金確認後、商品の作製に取り掛からせていただきます。
完成品をお買い求めの場合はご入金確認後、発送期限内に商品を発送させていただきます。
(お支払い方法その他につきましてご要望がある場合はお問い合わせください。)

お支払いの通貨は日本円となります。

 
送料等
商品及び加工品の料金には送料等のお受け渡しに関わる費用は含まれておりません。別途ご請求させていただきます。

 
保証免責
梱包箱のキズや汚れ、また商品の仕上がりが気に入らない等は保証の対象となりません。表装作業等における書籍類等のお預かり品につきましては保証及び賠償はできませんので予めご了承ください。

商品の不具合等のお問い合わせににつきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。

状況を確認させていただいた上でお客様の過失やその他の不可抗力によるものでない場合は商品の修理か交換をさせていただきます。

(一品物等製品によっては修理や返品・交換が出来ない物もあります。)

その他の諸規定
「株式会社ヤマキ」ウェブページ内に誤字がある場合、「株式会社ヤマキ」は誤字について責任を負わないものとし、
何時でも修正することができます。「株式会社ヤマキ」は、ウェブページにおける販売条件を何時でも変更することができます。

「株式会社ヤマキ」ウェブページにおける販売は、すべて日本国法に準拠します。